01Як замовити VPS?
+
Створіть акаунт, оберіть тариф і оформіть замовлення. Після оплати додайте transaction hash у кабінеті.
02Як відбувається оплата?
+
Оплата приймається в USDT. Мережа та реквізити показуються під час оформлення або надаються адміністратором. Завжди перевіряйте адресу перед переказом.
03Коли я отримаю сервер?
+
Після ручної перевірки платежу адміністратор готує VPS. IP і дані входу з’являться у вашому кабінеті.
04Де зберігаються дані доступу?
+
IP, користувач, SSH port і пароль доступні лише у захищеному клієнтському кабінеті. Пароль можна показати та скопіювати після входу.
05Як продовжити або перевстановити VPS?
+
Створіть тікет, оберіть конкретну послугу й потрібну дію. Для продовження вкажіть термін, для перевстановлення — бажану ОС.
06Як зв’язатися з підтримкою?
+
Активним клієнтам варто писати через тікети в кабінеті. Загальні питання можна надіслати на derikahost@gmail.com.