Замовлення й оплата
Конфігурація та сума фіксуються в замовленні. Оплата здійснюється в USDT за вказаними реквізитами. Клієнт відповідає за правильність мережі, адреси та transaction hash.
Активація
Сервер видається вручну після перевірки платежу й наявності конфігурації. Дані доступу з’являються у клієнтському кабінеті.
Термін і продовження
Послуга діє до дати, вказаної в кабінеті. Для продовження потрібно створити відповідний тікет і сплатити узгоджену суму до завершення терміну.
Відповідальність клієнта
Клієнт захищає облікові дані, підтримує безпеку власного ПЗ, створює потрібні резервні копії та дотримується правил використання.
Призупинення
Послуга може бути обмежена через несплату, активну загрозу, порушення правил або обґрунтовану вимогу компетентного органу. За можливості клієнта повідомляють через кабінет чи вказаний контакт.
Повернення та спори
Якщо оплачений сервер не був виданий, зверніться до підтримки. Після видачі доступу запити розглядаються індивідуально з урахуванням фактично наданої послуги, технічної проблеми та порушень правил.